Договор публичной оферты
1. Общие положения
Настоящий договор является публичным договором (публичной офертой на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) Индивидуального предпринимателя Красавиной Екатерины Викторовны, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя №_77 __017785366 от 5 мая 2015 года, любому физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя и принявшему условия настоящего договора (далее – Договор), именуемому в дальнейшем «Заказчик».
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей публичной офертой, и в соответствии с ГК РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с условиями Договора.
Исполнитель имеет право в любой момент менять условия предоставления услуг и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя не менее, чем за один день до их ввода в действие.
2. Термины и определения
В целях Договора Стороны согласились использовать следующие термины и определения:
2.1. Социальная сеть - социальная сеть https://www.instagram.com/star__body/
2.2. Группы – «закрытые» группы в Социальной сети, администрируемые силами Исполнителя, участником одной из которых становится Заказчик на основе своей учетной записи в Социальной сети.
2.3. Контент Группы – информационные материалы, права на которые принадлежат Исполнителю и/или его контрагентам, размещаемые силами Исполнителя в Группе, а именно: авторские программы тренировок и питания, видеоматериалы (включая видеотренировки), обучающие статьи, любые изображения, а также любые другие материалы, размещенные в Группе по усмотрению Исполнителя и применяемые для оказания Услуг.
2.4. Личный кабинет – персональная страница Заказчика на Сайте Исполнителя, доступ к которой становится доступен Заказчику после регистрации на Сайте Исполнителя. Личный кабинет содержит анкету, обязательную к заполнению Исполнителем.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем комплекса услуг, связанных с обучением Заказчика, в целях достижения им необходимых физических показателей, нормализации веса и режима питания (далее – «Услуги»).
3.2. Содержание Услуг:
3.2.1. Анализ физического состояния Заказчика (в том числе, спортивных возможностей) на основании данных анкеты Заказчика в Личном кабинете.
3.2.2. Зачисление Заказчика в одну из восьми Групп по результатам проведения первичного анализа физического состояния Заказчика. Решение об определении Группы принимается Исполнителем с учетом пожеланий Заказчика. Заказчик зачисляется в Группу начиная с ближайшего понедельника, следующего за осуществлением оплаты Услуг, но не ранее проведения первичного анализа физического состояния Заказчика в соответствии с п. 3.2.1 Договора.
3.2.3. Предоставление неограниченного доступа к Контенту Группы.
3.2.4. Осуществление постоянного руководства процессом обучения, в том числе, путем предоставления консультаций в круглосуточном режиме посредством онлайн-чата в Группе.
3.3. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги официального учебного заведения и не занимается выдачей каких-либо сертификатов и лицензий. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой. Исполнитель не оказывает услуги тренажерного или аэробного зала, не предоставляет услуги персонального тренера.
3.4. Заказчик полностью осознает, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться задания руководителя Группы, тренера, а также иных наставников, определяемых Исполнителем в рамках оказания Услуг. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результат обучения Заказчика.
3.5. В случае, если Заказчик нарушает предлагаемые Исполнителем программы тренировок и питания, в том числе, нарушает график тренировок и/или пропускает тренировки и/или не выполняет рекомендуемые физические упражнения согласно предлагаемому графику, Услуги считаются оказанными Исполнителем, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату Заказчику.
3.6. Все уведомления и письма в рамках настоящего Договора направляются посредством электронной почты на адрес Заказчика, указанный в соответствии с п. 5.1 настоящего Договора, и адрес Исполнителя help@star-body.com.
4. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязан:
4.1. Надлежащим образом оказать Услуги по настоящему Договору.
4.2. Приступить к оказанию Услуг непосредственно после поступления на счет Исполнителя полной стоимости Услуг, регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя и первичного заполнения Заказчиком анкеты в Личном кабинете.
Дата начала оказания Услуг может быть отложена на соответствующий срок в случае, если невозможность приступить к оказанию Услуг обусловлена невыполнением/ненадлежащим выполнением Заказчиком своих обязательств по Договору.
4.3. Оказывать Услуги в течение периода времени, определенного Заказчиком при заключении настоящего Договора, но в любом случае не дольше оплаченного Заказчиком срока.
4.4. Давать Заказчику в случае необходимости разъяснения по вопросам реализации программ питания и тренировок посредством круглосуточного онлайн-чата в Группе.
4.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) дней после окончания оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений.
По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
Права Исполнителя:
4.6. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком.
4.7. Требовать от Заказчика выполнения размещенных в Группе, в которой состоит Заказчик, программ тренировок и питания, выполнения физических упражнений в соответствии с размещенными в Группе видеоматериалами. Исполнитель в ходе оказания Услуг вправе требовать от Заказчика выполнения отдельных заданий - определенных действий, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе оказания Услуг, оценки уровня способностей Заказчика.
4.8. Требовать от Заказчика предоставления информации об его текущем состоянии путем заполнения анкеты в Личном кабинете, либо, при необходимости, по запросу.
4.9. Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг без направления Заказчику соответствующего уведомления в случае, если в течение 3 (трех) недель подряд Заказчик не производит заполнение анкеты в Личном кабинете. В таком случае Заказчик подлежит немедленному удалению из Группы.
В случае отказа от оказания Услуг по основанию, изложенному в настоящем пункте, уплаченные денежные средства не подлежат возврату Заказчику.
4.10. Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг с направлением Заказчику соответствующего уведомления в случае, если анализ физического состояния Заказчика выявит медицинские противопоказания к физическим нагрузкам, предполагаемым в ходе оказания Услуг. В таком случае Исполнитель обязуется произвести возврат Неиспользованной стоимости Услуг в течение 30 (тридцати) дней с момента уведомления Заказчика об отказе от оказания Услуг. При этом применяются положения пп. 5.13.2, 5.13.3, 5.13.4 Договора. В случае такого отказа Договор будет считаться прекращенным со дня, следующего за днем отправки уведомления Заказчику. Если же заказчик принимает решение о дальнейших занятиях, то в данном случае исполнитель не несет никакой ответственности.
4.11 Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания Услуг с направлением Заказчику соответствующего уведомления при условии возмещения Заказчику убытков в размере Неиспользованной стоимости Услуг, рассчитываемой в порядке, предусмотренном п.п. 5.13.1-5.13.2, 5.13.4-5.13.5 Договора.
При этом Неиспользованная стоимость Услуг, если Услуги были оплачены Заказчиком со скидкой, то есть стоимость Услуг составила сумму меньшую, чем рассчитанная согласно п. 6.1 настоящего Договора, Заказчик не возвращает в соответствии с п.5.13.3.
В случае такого отказа Договор будет считаться прекращенным со дня, следующего за днем получения такого уведомления Заказчиком. Возмещение Заказчику убытков указанном в настоящем пункте размере Исполнитель осуществляет в течение 30 (тридцати) банковских дней после уведомления Заказчиком Исполнителя по электронной почте help@star-body.com о том, что он получил уведомление об отказе от Договора.
5. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязан:
5.1. Предоставлять Исполнителю по запросу, а также путем заполнения анкеты в Личном кабинете достоверные сведения и данные, необходимые для оказания Услуг.
При заключении Договора Заказчик обязан зарегистрироваться на Сайте Исполнителя, получить доступ к Личному кабинету и произвести первичное заполнение размещенной в нем анкеты. В дальнейшем Заказчик обязан производить заполнение указанной анкеты не реже, чем 1 (один) раз в неделю.
5.2. Незамедлительно сообщать о негативных переменах в состоянии здоровья, а также любом дискомфорте, которые могут быть следствием выполнения программ тренировок и питания.
5.3. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях Контент Группы, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора.
5.4. Не осуществлять действия по размещению в Группе бессмысленной, бесполезной, а также рекламной информации, создающей излишнюю нагрузку на Группу, а также любых незаконных, дискредитирующих или носящих угрозу сообщений, в том числе, сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации.
5.5. Не передавать логин и пароль учетной записи в Социальной сети, которая используется им для участия в Группе, любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность указанных логина и пароля.
В случае несоблюдения указанного условия (включая случаи утечки информации о логине и пароле против воли Заказчика) Исполнитель не несет какой-либо ответственности за оказание Услуг лицу, любым способом заполучившему данные учетной записи Заказчика, а также не несет обязанности компенсировать уплаченные денежные средства и/или отрезок времени, в который логин и пароль Заказчика были в фактическом владении третьего лица.
5.6. Не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных участников Группы в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать в Группе информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные о недостижении Заказчиком каких-либо желаемых им результатов.
5.7. Заказчик гарантирует, что им не будет распространяться любыми возможными методами (включая, но не ограничиваясь: сайты в сети Интернет, все без исключения социальные сети, в том числе, персональную страницу Заказчика, страницы Проекта, Исполнителя, его участников, привлеченных специалистов в социальных сетях) какая-либо негативная информация, касающаяся Исполнителя, Проекта, его участников (иных заказчиков, участников Группы), привлеченных к участию в Проекте специалистов, методов и способов оказания Услуг в рамках Проекта, и т.д. Указанная информация включает, но не ограничивается: любые негативные мнения, суждения, домыслы, факты, не подтвержденные официальными источниками, клевету, оскорбления, касающиеся обозначенного в настоящем пункте предмета, включая информацию, указанную в п.
5.6 Договора. Данное условие является существенным условием Договора.
5.8. Незамедлительно оповестить Исполнителя о случаях утери либо хищения логина и/или пароля учетной записи Заказчика в Социальной сети.
5.9. Выполнять и полностью соблюдать программы питания и тренировок, размещаемые в Группе.
Права Заказчика:
5.10. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.
5.11. Получать при необходимости в любое время в онлайн-чате Группы консультации, в том числе, касательно техники упражнений при проведении самостоятельных тренировок с использованием Контента Группы.
5.12. В случае необходимости и при условии получения одобрения Исполнителя, осуществить переход в Группу более продвинутого уровня.
5.13. Отказаться в одностороннем порядке от оказания Услуг путем направления соответствующего уведомления Исполнителю по адресу: help@star-body.com. В случае такого отказа Договор будет считаться прекращенным со дня, следующего за днем получения такого уведомления Исполнителем.
5.13.1.Заказчик вправе отказаться от услуги только в случае уважительной причины, а именно: болезнь, беременность только при предъявлении справки. Исполнитель обязуется произвести возврат Неиспользованной стоимости Услуг в течение 30 (тридцати) дней после получения уведомления Заказчика.
5.13.2.Неиспользованная стоимость Услуг рассчитывается пропорционально оказанному объему Услуг, то есть за вычетом стоимости Услуг за период, в течение которого Услуги оказывались Исполнителем. При возврате Неиспользованной стоимости Услуг Исполнитель удерживает сумму применимого налога, а также комиссии оператора электронной платежной системы, использованной при оплате Услуг.
5.13.3.Исполнитель не возвращает Заказчику Неиспользованную сумму стоимости Услуг, если Услуги были оплачены Заказчиком со скидкой, то есть стоимость Услуг составила сумму меньшую, чем рассчитанная согласно п. 6.1 настоящего Договора Услуг.
5.14.4. В случае болезни или других чрезвычайных ситуаций при предоставлении соответствующих документов заказчик в праве заморозить действие услуги на срок, оговоренный и согласованный с руководством портала. Заморозить можно только услуги, оплаченные на 3 или 6 месяцев.
6. Финансовые условия
6.1. Стоимость Услуг рассчитывается исходя из необходимого Заказчику периода оказания Услуг (НДС не облагается).
Стоимость 1 (одного) месяца оказания Услуг составляет 6 500 (Шесть тысяч пятьсот) рублей 00 копеек;
Стоимость 3 (трех) месяцев оказания Услуг составляет 17 000 (Семнадцать тысяч) рублей 00 копеек;
Стоимость 6 (шести) месяцев оказания Услуг составляет 30 000 (Тридцать тысяч) рублей 00 копеек;
Стоимость 1 (одного) года оказания Услуг составляет 45 000 (Сорок пять тысяч) рублей 00 копеек;
Вне зависимости от избранного Заказчиком периода оказания Услуг, Исполнитель гарантирует оказание всего комплекса Услуг в соответствии с п. 3.2 Договора.
6.2. Заказчик имеет право по окончании выбранного и оплаченного им периода оказания Услуг заключить с Исполнителем договор на новый период (один из тех вариантов продолжительности оказания Услуг, указанных выше).
По окончании периода оказания Услуг, в случае, если Заказчик не заключил договор на новый период, Заказчик подлежит удалению из Группы.
6.3. Услуги предоставляются при условии их 100% предоплаты Заказчиком. Оплата Услуг оформляется при заключении Договора на Сайте Исполнителя. Оплата производится через платежный интегратор https://kassa.yandex.ru/. В случае если оплата не будет осуществлена, Договор не считается заключенным.
7. Гарантии и ответственность
7.1. Исполнитель не оказывает услуги медицинского учреждения. Информация о здоровье Заказчика принимается исключительно со слов Заказчика, а также путем заполнения анкеты в Личном кабинете. Заказчик лично несет ответственность за достоверность сведений о своем здоровье.
7.2. Исполнитель несет ответственность за предоставление квалифицированных специалистов в целях оказания Услуг.
7.3 Заказчик полностью осознает, что бывают случаи скрытых проблем со здоровьем, о которых может быть неизвестно самому Заказчику. Заказчик обязан понимать, что Услуги предназначены для относительно здоровых людей, которым не противопоказана физическая нагрузка.
7.4 Заказчик полностью осознает, что осуществляемые им самостоятельно в рамках разработанных Исполнителем программ тренировки, предполагающие использование какого-либо спортивного оборудования, а также любые физические упражнения, могут повлечь за собой получение повреждений. Заказчик понимает это и добровольно берет на себя ответственность за получение любого вида повреждений, от которых может пострадать физически и/или морально. Заказчик согласен, что Исполнитель, либо его представители не несут какую-либо ответственность за повреждения, которые могут быть получены в процессе тренировок.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку, не имеет возможности полностью контролировать выполнение Исполнителем разработанных программ.
7.6. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за любые технические сбои Социальной сети, в том числе, ведущие к временному отсутствию доступа к Группе и/или отдельным элементам наполнения Группы.
7.7. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3 Договора, по требованию Исполнителя Заказчик уплачивает штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Кроме того, Исполнитель в таком случае имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без компенсации Заказчику уплаченных денежных средств.
7.8. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.
7.9. В случае отзыва публичной оферты Исполнителем, Исполнитель обязуется произвести возврат Неиспользованной стоимости Услуг, в течение 10 (Десяти) банковских дней с момента отзыва публичной оферты. При этом применяются положения пп. 5.13.2, 5.13.3, 5.13.4 Договора. В случае, если после отзыва публичной оферты, Заказчик не требует возврата Неиспользованной стоимости Услуг, он имеет право на доступ к Контенту Группы, а Исполнитель обязуется самостоятельно его не ограничивать.
7.10. Исполнитель имеет право отказаться от Договора и потребовать возмещения своих убытков с направлением Заказчику соответствующего уведомления, в случае нарушения Заказчиком п. 5.4, 5.6, 5.7 Договора. Стоимость Услуг, уплаченная Заказчиком к моменту такого отказа, возврату не подлежит и является штрафной санкцией за нарушение указанных существенных условий Договора. В случае такого отказа Договор будет считаться прекращенным со дня, следующего за днем получения такого уведомления Заказчиком.
8. Обработка персональных данных Заказчика
8.1. Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Настоящим Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
8.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
8.3. Заказчик полностью осознает, что в результате определенных обстоятельств (к примеру, размещение достигнутых Заказчиком результатов обучения в Группе, а также иные случаи) персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам.
9. Права на результаты интеллектуальной деятельности
9.1. Исключительные права на Контент Группы принадлежат Исполнителю, и/или его контрагентам.
9.2. Заказчик имеет право использовать Контент Группы исключительно в личных, некоммерческих целях для достижения цели Договора.
10. Заключительные положения
10.1. Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком.
10.2. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Договора, кроме указанных в нем.
10.3. Вопросы, не урегулированные Договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. В случае возникновения споров и разногласий Стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путём переговоров или в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) дней с момента ее получения.
10.5. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров или в претензионном порядке, Стороны вправе передать спор на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя. Споры между Сторонами разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
11. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Красавина Екатерина Викторовна
ОГРНИП: 316774600233998
Зарегистрирован 05.05.2016 Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве за основным государственным регистрационным номером (ОГРНИП) 316774600233998
Юридический адрес: г. Москва, Пестовский переулок, д. 9, кв. 16